Unternehmen, die in mehreren Geschäftsbereichen tätig sind und Synergien nutzen möchten, implementieren häufig eine Matrixorganisation. Sie stehen dann vor der Herausforderung, in diesen komplexen Strukturen eine Konzernstrategie zu entwickeln. Die Erfahrungen eines deutschen Versicherungskonzerns zeigen, wie dabei vorzugehen ist.