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Authors:
Geierhos, Michaela; Lee, Yeong Su; Schuster, Jörg; Kobothanassi, Despina; Bargel, Matthias
Document type:
Konferenzbeitrag / Conference Paper
Title:
A Social Media Customer Service
Collection editors:
De Bra, Paul; Grønbæk, Kaj
Title of conference publication:
Proceedings of the 22nd ACM Conference on Hypertext and Hypermedia
Conference title:
ACM Conference on Hypertext and Hypermedia (22., 2011, Eindhoven)
Venue:
Eindhoven, The Netherlands
Year of conference:
2011
Publisher:
ACM
Year:
2011
Language:
Englisch
Open Access yes or no?:
Nein / No
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